SIU-Guarani/Version3.23.0/documentacion de las operaciones/administracion/Compartir Información Entre Instituciones

Medio:Ejemplo.ogg= Compartir Información entre Instituciones =

Objetivo:

Gestionar solicitudes de información desde y hacia otras Instituciones..

Pre Requisitos

Tener vinculado Arai-Getway.

Ubicación en el Sistema

Administración >> Bioma >> Compartir Información entre Instituciones

Pantalla Inicial

Al ingresar a la operación, el sistema validará que exista una conexión con Arai-Gateway, si existe, se visualiza la siguiente pantalla:

(CAMBIAR LA SIG IMAGEN POR UNA CON BANDEJAS VACIAS)

Bandeja de 'Solicitudes Enviadas'

Desde la solapa de Solicitudes Enviadas, se van a listar todas las solicitudes que la Institución solicitante haya realizado. En la sección superior de la pantalla, se podrá realizar una búsqueda aplicando los siguientes filtros: Institución, Servicio, N° de Solicitud, Fecha de Solicitud, Fecha de Respuesta y Estado.

Por cada registro se visualizará la siguiente información:

Columna	Descripción
Nro de Solicitud	Nro. con el que se creó la solicitud en la tabla de solicitudes de gestión.
Estado	Estado actual en que se encuentra la solicitud.
Institución	La Institución a la que se le realiza la solicitud
Servicio	Servicio de gestión que se desea requerir
Fecha de Solicitud	Fecha que se crea la solicitud
Fecha de Respuesta	Fecha de respuesta de la solicitud

(*) Los estados que puede tener una solicitud son los siguientes:

Estado	Descripción
Borrador	Cuando una solicitud se encuentra en este estado significa que aún la misma no ha sido enviada, existe sólo en gestión. Se puede editarla, anularla para el envío o Enviarla.Recién cuando se confirma el envío, se registra en la tabla de solicitudes y se pide a Araí-Gateway crear el paquete para el envío.
Enviado	La solicitud ya fue enviada. Se registró en la tabla de solicitudes y se pidió a Araí-Gateway crear el paquete para el envío.
Anulado	Corresponde a una solicitud que ha sido anulada, marcando la imposibilidad de continuar operando con la misma. Se deberá generar otra solicitud para continuar operando.
Fallo	Este estado indica que una solicitud tuvo un error de tipo técnico. Si ello ocurre en el momento que se envía, la Institución nunca se entera que tuvo una solicitud enviada.
Recibido en Destino	Refiere a que la solicitud fue enviada con éxito, se recibió en el destino (DM_NOTIFICADO) y aún no tiene una respuesta desde la otra Institución.
Respondido	Corresponde a una solicitud que posee una respuesta de la otra Institución. Puede consultarse la misma desde el botón “Ver Respuesta”.

Gestión de Solicitudes

Para cada solicitud se podrán realizar ciertas acciones según el estado en el que se encuentre: Las acciones que se pueden realizar sobre una solicitud desde la Bandeja de Solicitudes son :

ACCION	Descripción
Anular	Verifica si el paquete asociado a la solicitud se encuentra en un estado posible de anulación (OM_CREADO, OM_CARGA_CONTENIDO, OM_FINALIZADO) y solicita el cambio de estado del paquete OM_ANULADO, actualiza el estado de la columna “Estado” a “Anulado”, impidiendo que se vuelva a enviar.
Editar	Permite abrir la operación “Agregar solicitud de Información”, para continuar cargándola. Luego se pulsa el botón Guardar para registrar la edición.
Agregar	Permite ingresar una solicitud desde la operación “Agregar Solicitud de información” en donde se podrá guardarla y dejarla en estado “Borrador”.
Ver Solicitud	Desde allí se podrá visualizar los datos del servicio enviado en la solicitud.
Ver Respuesta	Se podrá visualizar la respuesta obtenida por la Institución consultada (ver apartado de respuestas).
Guardar	Desde la ventana “Agregar solicitud”, permite guardar la información ingresada de una solicitud, crearla en la tabla, sin realizar el envío (creación de paquete), permitiendo que pueda editarse para enviarla luego. Quedando en estado “Borrador”
Enviar	Al pulsar este botón permite crear una nueva solicitud (N° solicitud) con contenido cargado y solicita el envío (creación del paquete). Actualiza al estado “Enviado” en la bandeja de solicitudes enviadas y lo mete en la tabla de solicitudes.

Para realizar una solicitud se deberá pulsar el botón “Agregar” y el sistema redirigirá a la siguiente pantalla,

allí se deberá seleccionar la Institución y el servicio a solicitar (Historia Académica, actualmente disponible), luego de ingresar el dato este último campo el sistema desplegará tres campos más, en ellos se deberá ingresar los datos correspondientes como se visualiza en la siguiente imagen:

Una vez que se haya ingresado toda la información, se pulsará el botón “Guardar”, para registrar los datos cargados. Desde la solapa “Solicitudes Enviadas”, se visualizará la nueva solicitud como se observa en la siguiente imagen:

La misma se crea con estado “Borrador”, y las acciones que se pueden realizar sobre ella mientras se encuentre en ese estado, se podrá editarla, anularla o enviarla. Una vez que la solicitud se envía se actualiza su estado a Enviado.

Ver solicitud (botón)

Al pulsar en ese botón, el sistema abre una ventana donde muestra los datos (País, Tipo de Documento y Número) del alumno por el cual se realiza la solicitud.

Ver Respuesta (botón)

Al pulsar este botón el sistema mostrará una venta con respuesta a una solicitud realizada. Pueden darse diferentes opciones de respuesta, alguna de ellas pueden ser automáticas. Las casos que podrían presentarse serían los siguientes:

-Caso Positivo, se recepciona la información requerida, en este caso la Historia Académica del Alumno.

-Caso Negativo 1 El Worker detecta una invalidación. No existe la persona en el módulo Mensaje automático que muestra: “No existe la persona en la Institución”

-Caso Negativo 2 El Worker detecta una invalidación. Existe la persona en el módulo. Es alumno de la propuesta (no cursos). El alumno acepta el consentimiento. Pero no posee datos en su historia académica. Mensaje automático que muestra: “El Alumno no posee Historia Académica”

-Caso Negativo 3 El Worker detecta una invalidación. Existe la persona en el módulo, pero no es alumno de propuestas (no cursos). Mensaje automático que muestra: “La persona no es alumno de propuestas (no cursos) ”

´´ÁGREGAR IMAG´´

-Caso Negativo 4 En este caso, existe la persona en el módulo,es alumno de propuestas (no cursos), el alumno posee historia académica, la Institución acepta la solicitud desde la bandeja, pero el alumno rechaza el consentimiento desde el módulo de Autogestión. pegar imagen

Bandeja de 'Solicitudes Recibidas'

Si existe una conexión con Araí-Gateway se podrá visualizar la misma. Esta solapa contiene una bandeja con las solicitudes que se realizaron desde una Institución externa.

Como se muestra en la operación de la imagen anterior, al ingresar allí, se observa un conjunto de registros de los cuáles cada uno de ellos representa una solicitud recibida. En la sección superior de la pantalla se pueden aplicar los filtros: Institución, Servicio, Nro de Solicitud, para realizar una búsqueda más particular; así mismo se pueden agregar otros filtros por: Fecha de Solicitud, Fecha de Respuesta, Estado y Autorizado.

Por cada registro se visualizará la siguiente información:

Columna	Descripción
Nro de Solicitud	Nro. con el que se creó la solicitud en la tabla de solicitudes de gestión.
Estado	Estado actual en que se encuentra la solicitud.
Institución	La Institución a la que se le realiza la solicitud
Servicio	Servicio de gestión que se desea requerir
Fecha de Solicitud	Fecha que se crea la solicitud
Fecha de Respuesta	Fecha de respuesta de la solicitud
Atorizado	Corresponde al estado de autorización (consentimiento) que el alumno otorga desde autogestión a la solicitud
	Columna para visualizar los botones de acción correspondiente al estado de la solicitud.

Los estados que puede tener una solicitud son los siguientes:

Estado	Descripción
Nuevo	si se encuentra en este estado significa que la solicitud ingresó y sucede lo siguiente: Hasta el momento la solicitud no ha sido atendida, la columna Autorizado estará nula y se visualizará un check para marcarlo y aceptarla con el botón “Aceptar”. La solicitud fue aceptada por la Institución y se encuentra a la espera de que el alumno dé su consentimiento o no, desde el módulo de autogestión.
Anulado	Corresponde a una solicitud que se envió la respuesta, se registró la respuesta y luego se anuló el envío.
Fallo	Corresponde a una solicitud que ha tenido un fallo técnico en el envío, y no puede ser entregada a destino. La Institución destino no se entera que esto ha sucedido. Este estado corresponde a los estados del paquete DG_ANULADO.
Respondido	La solicitud fue respondida con éxito. A través del botón “Ver Respuesta”, se puede consultar la misma.

Acciones que se pueden realizar sobre la solicitud:

ACCION	Descripción
Anular	Verifica si el paquete de respuesta se encuentra en un estado posible de anulación (OM_CREADO, OM_CARGA_CONTENIDO, OM_FINALIZADO), si es válido solicita el cambio de estado del paquete OM_ANULADO y cambia el estado en la bandeja a Anulado. Impidiendo que se pueda operar sobre él. Sino es un estado válido muestra un mensaje “No es posible anular la solicitud”.
Ver Solicitud	Se visualizan los datos del servicio enviados en la solicitud
Ver Respuesta	Se visualiza la respuesta que envía la Institución externa.

Observación: Internamente se manejan dos atributos para indicar las autorizaciones por parte de Gestión y Autogestión.

Gestión: P(Pendiente): nueva solicitud recibida aun no aceptada. A(Aceptada): nueva solicitud aceptada por gestión y a la espera de autorización por autogestión. R(Rechazada): nueva solicitud rechazada por el worker al realizar las validaciones (el alumno no posee historia académica, no es alumno en la propuesta y no existe la persona en la Institución) Autogestión: P(Pendiente): nueva solicitud pendiente de autorización por parte del alumno. A(Aceptada): El alumno acepta la solicitud de información. R(Rechazada): El alumno rechaza la solicitud de información.

Cuando la Institución acepta la solicitud, se realizan algunas acciones y validaciones: El alumno recibe un su casilla de email (registrado en el sistema), donde se le comenta que se ingresó una Solicitud de Datos para compartir la Historia Académica con tal institución entre otros datos. Así mismo el alumno recibirá una mensaje en la casilla de notificaciones en el módulo de Autogestión. El estado de la columna “Autorizado” cambia a “Pendiente de Autorización” por parte del Alumno. Cabe aclarar que si el alumno posee Historia Académica y pasó con éxito todas las validaciones va a recibir las notificaciones tanto en el email como en el notificador del módulo de autogestión. Las validaciones que se realizan son las mismas que se mencionaron cuando se quiere realizar una solicitud desde la solapa “Solicitudes Enviadas”.

< Volver