Diferencia entre revisiones de «SIU-Kolla/Version 4.0.0/preguntas.frecuentes»
(→Preguntas frecuentes) |
|||
| (No se muestran 5 ediciones intermedias del mismo usuario) | |||
| Línea 1: | Línea 1: | ||
| + | __TOC__ | ||
| + | |||
== Preguntas frecuentes == | == Preguntas frecuentes == | ||
| − | = Error de Apache luego de Despublicar y Publicar la instalación (Configuración adicional post-actualización) = | + | === Error de Apache luego de Despublicar y Publicar la instalación (Configuración adicional post-actualización) === |
| − | Durante el proceso de configuración adicional | + | Durante el proceso final de configuración adicional, al momento de Despublicar y volver a Publicar la instalación, Apache puede llegar a devolver error (vía consola) al momento de solicitarle que reinicie. |
| − | Estos errores suelen ser: " | + | Estos errores suelen ser: '''"Invalid command RewriteEngine"''' y '''"Invalid command RewriteBase"'''. Los mismos se deben a que ambos módulos pueden llegar a desactivarse durante el proceso de Despublicación y Publicación de la instalación. Por lo tanto, debemos volver a activarlos para así lograr reiniciar Apache correctamente y acceder a SIU-Kolla v4.0.0 exitosamente. |
Para reiniciar ambos módulos se debe correr el siguiente comand por consola: | Para reiniciar ambos módulos se debe correr el siguiente comand por consola: | ||
| Línea 20: | Línea 22: | ||
Y, por último, verificar que el acceso a SIU-Kolla v4.0.0 es exitoso. | Y, por último, verificar que el acceso a SIU-Kolla v4.0.0 es exitoso. | ||
| + | |||
| + | |||
| + | === Error 500 al acceder a SIU-Kolla (Configuración adicional post-actualización) === | ||
| + | |||
| + | El proceso de actualización desde una versión 3.X.X a 4.0.0 puede presentar inconvenientes con el vínculo entre Apache y los directorios de SIU-Kolla y Toba Usuarios. En caso de que surgan errores al intentar acceder a la nueva versión del módulo, luego de haber realizado todos los pasos de la Configuración Adicional se puede deber a lo siguiente: el instalador de la versión 4.0.0 cuenta con la tecnología Composer, la cual plantea una nueva dinámica entre Apache y SIU-Kolla. Para solventar posibles errores es necesario realizar ajustes correspondientes para que Apache apunte correctamente a SIU-Kolla y a Toba Usuarios. | ||
| + | |||
| + | Se deberá chequear que el contenido del archivo '''kolla.conf''' ubicado en la carpeta '''sites-enabled''' de Apache '''(/etc/apache2)''' deberá tener el mismo contenido que el archivo '''toba.conf''' ubicado en la carpeta de instalación de SIU-Kolla '''(/directorio de instalación/kolla/instalacion)''' | ||
| + | |||
| + | De esta manera, nos aseguraremos que Apache está apuntando a los directorios de SIU-Kolla correctos para completar el proceso de carga del módulo de encuestas y del entorno Toba Usuarios. | ||
| + | |||
<br> | <br> | ||
[[SIU-Kolla/version4.0.0 | < Volver ]] | [[SIU-Kolla/version4.0.0 | < Volver ]] | ||
Revisión actual del 15:46 11 oct 2017
Sumario
Preguntas frecuentes
Error de Apache luego de Despublicar y Publicar la instalación (Configuración adicional post-actualización)
Durante el proceso final de configuración adicional, al momento de Despublicar y volver a Publicar la instalación, Apache puede llegar a devolver error (vía consola) al momento de solicitarle que reinicie.
Estos errores suelen ser: "Invalid command RewriteEngine" y "Invalid command RewriteBase". Los mismos se deben a que ambos módulos pueden llegar a desactivarse durante el proceso de Despublicación y Publicación de la instalación. Por lo tanto, debemos volver a activarlos para así lograr reiniciar Apache correctamente y acceder a SIU-Kolla v4.0.0 exitosamente.
Para reiniciar ambos módulos se debe correr el siguiente comand por consola:
Luego se puede proceder a reiniciar Apache:
Y, por último, verificar que el acceso a SIU-Kolla v4.0.0 es exitoso.
Error 500 al acceder a SIU-Kolla (Configuración adicional post-actualización)
El proceso de actualización desde una versión 3.X.X a 4.0.0 puede presentar inconvenientes con el vínculo entre Apache y los directorios de SIU-Kolla y Toba Usuarios. En caso de que surgan errores al intentar acceder a la nueva versión del módulo, luego de haber realizado todos los pasos de la Configuración Adicional se puede deber a lo siguiente: el instalador de la versión 4.0.0 cuenta con la tecnología Composer, la cual plantea una nueva dinámica entre Apache y SIU-Kolla. Para solventar posibles errores es necesario realizar ajustes correspondientes para que Apache apunte correctamente a SIU-Kolla y a Toba Usuarios.
Se deberá chequear que el contenido del archivo kolla.conf ubicado en la carpeta sites-enabled de Apache (/etc/apache2) deberá tener el mismo contenido que el archivo toba.conf ubicado en la carpeta de instalación de SIU-Kolla (/directorio de instalación/kolla/instalacion)
De esta manera, nos aseguraremos que Apache está apuntando a los directorios de SIU-Kolla correctos para completar el proceso de carga del módulo de encuestas y del entorno Toba Usuarios.
