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(Algunos errores comunes, que hacen que la aplicación presente una página en blanco)
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=== Algunos errores comunes, que hacen que la aplicación presente una página en blanco ===
 
=== Algunos errores comunes, que hacen que la aplicación presente una página en blanco ===
* Tener la Aplicación en producción (produccion = true en config.php) y no están compilados los recursos (Instructivo puesta en producción versión 2.8.3)
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* Tener la Aplicación en producción (produccion = true en config.php) y no están compilados los recursos ([[SIU-Guarani/Version3.11.0/Actualizacion_de_produccion/3w|Instructivo de puesta en producción de 3w]])
 
* Tener la Aplicación configurada para iniciar con un archivo de debug (ini_debug = true en config.php) y no tener un archivo debug.php en la carpeta [path_aplicacion]/src/siu  (en general poner ini_debug = false)
 
* Tener la Aplicación configurada para iniciar con un archivo de debug (ini_debug = true en config.php) y no tener un archivo debug.php en la carpeta [path_aplicacion]/src/siu  (en general poner ini_debug = false)
 
* No tener los permisos, para que el usuario con el cual se ejecuta apache, pueda escribir en las carpetas correspondientes. Instructivo instalación versión 2.8.3
 
* No tener los permisos, para que el usuario con el cual se ejecuta apache, pueda escribir en las carpetas correspondientes. Instructivo instalación versión 2.8.3

Revisión del 16:13 2 oct 2015

Errores más comunes al instalar la aplicación

Configurar PHP para que notifique los errores

  • Ubicar el archivo de configuración de PHP, por lo general se encuentra en /etc/php5/apache2/php.ini
  • Encontrar en este archivo, las lineas que contienen las sentencias error_reporting y display_errors, y verificar que quede de la siguiente manera: (asegurarse de que no estén comentadas ni redefinidas más abajo en el mismo archivo)
    error_reporting = E_ALL & ~E_DEPRECATED & ~E_STRICT
    display_errors = On
    (display_errors = On no recomendado en ambientes de producción)
  • Guardar los cambios del archivo y reiniciar el servicio de apache.

Chequear los archivos de logs de la aplicación

  • Los archivos de logs se encuentran en:
    [path_aplicacion]:/instalacion/logs/[punto de acceso]/
  • Si la carpeta está vacía, verificar:
    • Que el usuario con el cual se ejecuta apache, tenga permiso de escritura en esa carpeta
    • No tener desactivado el log, en el archivo config.php
    • Debería estar de la siguiente manera:
      'log' =>
               array(
                    'activo' => true,
                    'nivel' => 'debug',
      .....

Chequear el log de Apache

  • Generalmente el log de apache se ubica en: /var/log/apache2/error.log

Algunos errores comunes, que hacen que la aplicación presente una página en blanco

  • Tener la Aplicación en producción (produccion = true en config.php) y no están compilados los recursos (Instructivo de puesta en producción de 3w)
  • Tener la Aplicación configurada para iniciar con un archivo de debug (ini_debug = true en config.php) y no tener un archivo debug.php en la carpeta [path_aplicacion]/src/siu (en general poner ini_debug = false)
  • No tener los permisos, para que el usuario con el cual se ejecuta apache, pueda escribir en las carpetas correspondientes. Instructivo instalación versión 2.8.3
  • Tener mal configurado el archivo instalacion/alias.conf, ver el siguiente foro alias.conf mal configurado
  • Tener mal configurado el parámetro client_locale en el archivo instalacion/config.conf, ver el siguiente foro client_locale mal configurado

Funciona el test de conexión pero el aplicativo no se conecta a la base de datos

  • Corroborar que estén definidas las variables de entorno de informix para el usuario que corre apache
    Por ejemplo, en una instalación sobre Debian, en el archivo /etc/apache2/envvars agregar las siguientes líneas y luego reiniciar apache:
    export INFORMIXDIR=/opt/informix
    export INFORMIXSQLHOSTS=/opt/informix/etc/sqlhosts