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Glosario de conceptos

Artículo

Tenemos dos tipos de artículos

• Artículo Programado: Hace referencia a la unidad mas elemental de valorización, que se utiliza para realizar un Plan de pago. Ej: Pago Único, Cuota, matrícula
• Artículo Final: Es la mínima unidad de ventas de SQ que se debe valorizar. Puede ser vendido directamente, generando un compromiso y luego una venta. Ej, certificados, libros ,etc

Clientes

Son los Alumnos, Co-Financiadores, padres de alumnos o entidades como organismos o empresas. Un alumno puede tener un Responsable de Pago con el objetivo de crear comprobantes de pago (Facturas) a nombre de quien corresponda.

Cobranza

Es lo que permite marcar una venta como “cobrada”. Puede realizarse por distintos medios de pago (efectivo, cobro digital on-line) y agentes de cobranza (Mercado Pago (MP), Todo Pago, Pagomiscuentas, etc). La cobranza puede tener 3 estados:

• Pendiente: cuando un Pagador hace 2 pasos para terminar pagando. Por ejemplo: solicita un comprobante para pagar, realiza el pago con dicho comprobante
• Aprobada: es cuando realiza el pago. Puede ser un pago digital on-line (cuando se paga con tarjeta por MP) o cuando se realiza el pago del comprobante que generó previamente de una cobranza en estado “pendiente”
• Anulada: es cuando pasó un tiempo determinado de una cobranza “pendiente” que no se terminó cobrando. También puede ser por una devolución.

Comisión / Comisiones

Es una Entidad de Gestión definida en el módulo SIU-Guaraní para que los alumnos se inscriban a cursar una Actividad (Servicio Instancia). La característica principal que debe tener una comisión para ser informada a SQ-Académico es ser COBRABLE y pertenecer a un plan de estudios que administrar actividades COBRABLES. (ex Versión / Versiones)

Créditos

Un crédito es un saldo a favor de un Cliente/Alumno. Puede originarse por:

• Registro manual de operador autorizado. También existe un recurso web.
• Anulación de una venta “cobrada” cuya cobranza no puede reintegrarse al Cliente/Alumno a través del agente de cobranza utilizado.

Concepto de Venta

Agrupamiento de Bienes o Servicios que ofrece /vende la institución . Ejemplos : Cursos de extensión - Posgrados - Publicaciones - Cursos de idioma

Generador de cuotas

Es un proceso que se ejecuta en forma manual y que crea ventas en base a las prestaciones pre-programadas

Mora

Interés que se cobra sobre el importe de una cuota pendiente al confirmar el proceso de facturación. La mora se calcula sobre el importe original de la cuota ya que podría contar con un importe por 2do. vencimiento del periodo facturado. En este caso el calculo de la mora exceptúa el interés aplicado por tipo de vencimiento. Su configuración se realiza desde las operación Administrar servicios instancias > Batos básicos >  % Recargo mensual por mora

Período de inscripción a propuesta

Si se cumple la condición de "cobrable" de un Plan de estudio en SIU-Guaraní, se informará a SQ generándose una Propuesta y un Período de inscripción a propuesta donde se podrán configurar los formas de pagos vigentes, el inicio de generación de cuotas, asignar convenios a alumnos (becas), confirmar las comisiones, configurar intereses a cobrar por 2do. vencimiento o el porcentaje de mora.

Planes de pago

Define los modelos de generación de ventas que se elige en una inscripción. Los planes se generan desde la operación Administrar planes de pago. Estas se componen de uno o mas artículos.

Prestaciones

Son eventos identificables que pueden facturarse en dos modalidades:

Prestaciones pre-Programadas

Se elige un programación Ventas y se generan las ventas según dicha regla

Prestaciones por Eventos

Cuando se produce el evento se genera la prestación

Propuesta

Se genera a partir de la combinación de una propuesta formativa y una actividad. Esta relación se cumple al crear y activar un Plan de Estudios en SIU-Guaraní.

Solicitud de consumo externo

Registro que se genera en la tabla homónima, como primera interacción entre los módulos SQ-Académico y SIU-Guaraní (3w), cuando existe por parte del alumno intensión de inscripción sobre la oferta académica cobrable disponible (Oferta cobrable: que requiere de un pago total o parcial para confirmar la inscripción).

Inscripciones

Existen dos tipos de inscripciones. Una es entre el sistema externo (por api rest o salida CSV) y la unidad de venta de SQ, y la otra entre la unidad de venta y el núcleo.

• Inscripción entre Sistema externo - UV :Establece una relación a mediano plazo entre el Cliente y un Servicio que ofrece la Universidad. El Cliente consume prestaciones del Servicio por las que la Universidad factura. Es el equivalente a la inscripción en Guaraní
• Inscripción entre UV y Núcleo: Se establecen la reglas entre una Unidad de venta y el núcleo. Una vez creada no se pueden modificar. En caso de ser necesario se elimina y se crea una nueva inscripción.

Unidad de Negocio

Agrupamiento de Unidades de venta por temática comercial

Venta

Es la unidad mínima de facturación y cobranza. Se corresponde directamente con la cuota a pagar por parte del alumnado.

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