SIU-Guarani/Version3.11.0/errores comunes

Errores más comunes al instalar la aplicación

Configurar PHP para que notifique los errores

• Ubicar el archivo de configuración de PHP, por lo general se encuentra en /etc/php5/apache2/php.ini
• Encontrar en este archivo, las lineas que contienen las sentencias error_reporting y display_errors, y verificar que quede de la siguiente manera: (asegurarse de que no estén comentadas ni redefinidas más abajo en el mismo archivo)

  error_reporting = E_ALL & ~E_DEPRECATED & ~E_STRICT
  display_errors = On

  (display_errors = On no recomendado en ambientes de producción)

• Guardar los cambios del archivo y reiniciar el servicio de apache.

Chequear los archivos de logs de la aplicación

• Los archivos de logs se encuentran en:

  [path_aplicacion]:/instalacion/logs/[punto de acceso]/

• Si la carpeta está vacía, verificar:
  • Que el usuario con el cual se ejecuta apache, tenga permiso de escritura en esa carpeta
  • No tener desactivado el log, en el archivo config.php
  • Debería estar de la siguiente manera:

    'log' =>
             array(
                  'activo' => true,
                  'nivel' => 'debug',
    .....

Chequear el log de Apache

• Generalmente el log de apache se ubica en: /var/log/apache2/error.log

Algunos errores comunes, que hacen que la aplicación presente una página en blanco

• Tener la Aplicación en producción (produccion = true en config.php) y no están compilados los recursos (Instructivo de puesta en producción de 3w)
• Tener la Aplicación configurada para iniciar con un archivo de debug (ini_debug = true en config.php) y no tener un archivo debug.php en la carpeta [path_aplicacion]/src/siu (en general poner ini_debug = false)
• No tener los permisos, para que el usuario con el cual se ejecuta apache, pueda escribir en las carpetas correspondientes. Instructivo instalación versión 2.8.3
• Tener mal configurado el archivo instalacion/alias.conf, ver el siguiente foro alias.conf mal configurado
• Tener mal configurado el parámetro client_locale en el archivo instalacion/config.conf, ver el siguiente foro client_locale mal configurado

Funciona el test de conexión pero el aplicativo no se conecta a la base de datos

• Corroborar que estén definidas las variables de entorno de informix para el usuario que corre apache

  Por ejemplo, en una instalación sobre Debian, en el archivo /etc/apache2/envvars agregar las siguientes líneas y luego reiniciar apache:

  export INFORMIXDIR=/opt/informix
  export INFORMIXSQLHOSTS=/opt/informix/etc/sqlhosts