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| | [[Archivo:KOL_resultados_recuperacion_pantalla.png]] | | [[Archivo:KOL_resultados_recuperacion_pantalla.png]] |
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| − | * Reportes
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| | *[[SIU-Kolla/Version_3.7.0/Documentacion_de_las_operaciones/menu_resultados_recuperacion_reportes/reportes| Reportes]] | | *[[SIU-Kolla/Version_3.7.0/Documentacion_de_las_operaciones/menu_resultados_recuperacion_reportes/reportes| Reportes]] |
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| − | * Respuestas por Código | + | *[[SIU-Kolla/Version_3.7.0/Documentacion_de_las_operaciones/menu_resultados_recuperacion_respuestas_por_codigo/respuesta por codigo| Repuesta por codigo]] |
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| − | === Respuestas por Código ===
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| − | Si en una habilitación se marca que genere código de recuperación, cuando el encuestado finalice una encuesta el sistema emitirá:
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| − | * Un código para la búsqueda de la encuesta respondida. El mismo queda registrado en el sistema y se informa al encuestado.
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| − | * Un hash que se genera mediante un algoritmo, el mismo no se registra en el sistema y solo se puede volver a obtener mediante los datos de la persona y el código mencionado anteriormente.
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| − | Cuando usuarios de tipo administrador o gestor accedan a esta operación deberán contar con el código informado al encuestado para hacer la búsqueda inicial:
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| − | [[Archivo:KOL_resultados_recuperacion_por_codigo_v2.png]]
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| − | El sistema identifica la encuesta respondida y entonces se debe seleccionar la opción '''''Ver''''' para completar la recuperación.
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| − | En esta instancia el administrador o gestor debe disponer del hash informado al encuestado al momento de finalizar la encuesta. La persona encuestada debería contar con el comprobante de la encuesta respondida.
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| − | [[Archivo:KOL_resultados_recuperacion_por_codigo_comprobante.png]]
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| − | Se deberá entonces ingresar el código solicitado para poder recuperar la encuesta respondida:
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| − | [[Archivo:KOL_resultados_recuperacion_por_codigo_hash_obtenido.png]]
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| − | Con todos los datos ingresados, el sistema identifica al encuestado y vuelve a aplicar el algoritmo de recuperación con el cual valida el hash informado en el último paso. Si es correcto, permite la visualización de la encuesta respondida.
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| − | [[Archivo:KOL_resultados_recuperacion_por_codigo_hash_validado_v2.png]]
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| − | [[Archivo:KOL_Resultados_Recuperacion_por_codigo_encuesta_respondida_v2.png]]
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| − | Si la validación del hash obtenido no es correcta, ya sea porque se informó mal o se ingresó con errores, no se habilitará a la visualización de la encuesta respondida.<br>
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| − | <br>
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| − | ''' ¿Qué pasa si se intenta recuperar una encuesta habilitada para una Unidad de Gestión diferente a la del gestor que esta operando?'''<br>
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| − | En este caso el sistema no mostrará resultados a la consulta por el código de recuperación informado. Esto se debe a que un gestor solo puede acceder a encuestas definidas para su propia unidad de gestión.
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| − | [[SIU-Kolla/Version_3.7.0/Documentacion_de_las_operaciones | < Volver ]] | |
