SIU-Sanaviron-Quilmes/version2.0.0/operaciones-devolucionaclientes

De SIU
Saltar a: navegación, buscar
ISOSIU-SQ.png

Devoluciones

Módulo SQ : Académico

Ubicación en el Menú: Clientes

Objetivo:
La operación permite devolver el importe total de la cobranza utilizando como mecanismo de devolución el agente de cobranza online utilizado. Al aceptarse la devolución se anula la inscripción. En la operación se ve el importe neto , pero tener en cuenta que el agente de cobranza le devuelve el total de lo que pagó el alumno ya que SQ le informa el Id de la venta.

Inicio

El proceso de devoluciones se realiza en dos etapas. Primero se deberá generar la devolución donde se identifica al clientey posteriormente se debe confirmar.

Al acceder a la operación seleccionar NUEVA DEVOLUCIÓN. Buscar por Apellido/Razón Social o DNI.

SQ 2.0 - Devolución inicio.png

Al seleccionar el cliente se habilitará la solapa COBRANZAS.


Descripción funcional en desarrollo