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Administrar suscripciones

Módulo SQ : Académico

Ubicación en el Menú: Ventas > Administrar suscripciones

Objetivo

Listar el estado de todas las inscripciones (suscripciones en SQ) provenientes de sistemas externos académicos, en este caso SIU-Guaraní.

Inicio

La ventana de inicio nos muestra un área de filtros para ingresar los criterios de búsqueda. Al filtrar, el resultado serán todas las suscripciones:

SQ admin suscripciones inicio vers dos tres cero.png

Suscripción detalle - Cliente

El detalle de una suscripción se compone de diferente conceptos separados en secciones:

  • Datos básico
  • Novedades
  • Convenios: Se verá reflejado el descuento o beca que el alumno tenga asociado.
  • Ventas: Plan de pago seleccionado al momento de gestionar la inscripción.
  • Notificaciones: Envíos por mail que se han generado y/o ejecutado.
  • Créditos: Crédito que el alumno tiene disponible en la institución.
  • Otras suscripciones
  • Moras: Las deudas que el alumno tenga con la institución.

Al ingresar se muestran los datos básicos correspondiente al cliente y la inscripción:

SQ admin suscripciones datos básicos vers dos tres cero.png

Datos Básicos

En esta primera pantalla se observa un resumen del estado de la inscripción del alumno. Un dato importante que se detalla es: Nro. Inscripción G3. Este es el número de inscripción que le otorga el módulo SIU-Guaraní desde el portal de autogestión 3w. Otros datos importantes que se detallan son: medio de pago, plan de pagos, importe.

Ventas

En esta sección, se encontrará el plan de pago seleccionado por el alumno, las cuotas generadas y aquellas que aún no.

Otro dato útil, es que aquí se almacenará parte de la información que envía el agente de cobranza online como el importe cobrado (importe neto), el ID de la transacción y el medio de pago con el que se efectuó.

SQ 2.1 - Administrar suscripciones - Ventas detalle.png

Convenio

Sección donde se podrá asociar un descuento/beca al alumno sobre una suscripción especifica.

La aplicación de este convenio se efectuará en el momento de generar la facturación, momento en que se genera la venta disponible en el portal de pagos desde el módulo de autogestión.

Antes de guardar se deberá ingresar a partir de qué fecha entra en vigencia la aplicación del descuento sin ser obligatorio la fecha 'hasta'.

SQ 2.1 - Administrar suscripciones - Convenio.png


Notificaciones

A medida que avance la actividad académica de los alumnos, en diferentes momentos se generarán notificación asociadas a los alumnos. En esta sección, se podrá tener control si los alumnos son informados y en qué correo electrónico serán notificados.

SQ 2.1 - Administrar suscripciones - Notificaciones.png

Por ejemplo, al correr el Facturador se generará una notificación de tipo 'Nueva venta generada' o ' Aviso de Mora' cuando el alumno no haya abonado a tiempo. Posteriormente, al ejecutar el proceso 'Enviar notificaciones por email a clientes' se enviaran.

Parámetros del sistema involucrados

  • CNV_BENEF
  • CNV_VTA_OL

Consultar en la descripción de la operación de Administrar parámetros de sistema de académico que significa cada parámetro y en consecuencia analizar cómo se implementará en su institución.