SIU-Kolla/Version 4.5.0/Documentacion de las operaciones/menu configuracion configuracion mails
Menú Configuración
Configuración de Mails
En esta opción se permite definir la configuración de servidores de mail que pueden ser utilizados en SIU-Kolla. Durante el proceso de instalación es posible realizar la configuración inicial. Se recomienda no omitir este paso para poder contar con la opción de recuperación de clave.
En el listado inicial se puede visualizar la conexión definida durante la instalación del sistema. La misma puede editarse o bien se pueden definir otras alternativas para ser usadas en las operaciones que requieren envío de emails desde SIU-Kolla.
Al editar o agregar una nueva conexión se solicitan los datos que se muestran a continuación:
Para controlar la disponibilidad del servicio o que los datos indicados sean correctos el sistema ofrece la opción Probar conexión que intentará realizar el envío de email a la cuenta indicada dando aviso del resultado obtenido.
Las operaciones que requieren disponer de un servidor de mail son:
- Responder por encuestado: debido a que se envía un email de manera automática al encuestado real.
- Responder: en el caso de no contar con un servidor de email correctamente configurado no se podrán completar los envíos de comprobantes o de encuestas respondidas.
- Restablecer contraseña: Debido a que el proceso de regeneración de contraseña se completa a través de envíos de emails a los usuarios.
- Envío de E-Mails
Consideraciones para Gmail
Los correos de Gmail (Google) deben contar con dos configuraciones activadas para poder proveer servicios de SMTP para SIU-Kolla:
1) Activar el acceso de aplicaciones poco seguras: esta opción debe ser activada para que Gmail permite la conexión entre SIU-Kolla y el servicio SMTP y poder funcionar correctamente. Aunque SIU-Kolla es completamente segura como aplicación, y sobretodo su base de datos, Gmail tiene un estándar muy alto de procotolos de seguridad para resguardar la seguridad de sus usuarios.
2) Activar el servicio IMAP: esta opción permite que SIU-Kolla utilice el correo designado como servidor SMTP para realizar envíos.
Se acoseja revisar ambas opciones en caso de que surjan errores del siguiente tipo, al intentar probar conexión o realizar envíos:
SMTP connect() failed. https://github.com/PHPMailer/PHPMailer/wiki/Troubleshooting
