SIU-Kolla/version4.9.0/preguntas frecuentes/acceso sistema/recuperar clave
Recuperar clave
Esta operación permite que aquel usuario que no recuerde su contraseña pueda generar una nueva. Se debe indicar el usuario e ingresar el código de verificación que se muestra en pantalla.
Archivo:K490 000-Reestablecer password.png
Como resultado se envía un correo electrónico a la cuenta de correo del usuario con un enlace que permite verificar la solicitud y generar una nueva contraseña aleatoria.
Una vez que se responde ese correo visitando el enlace enviado, se envía un segundo correo electrónico al usuario en el que se informa la contraseña generada.
