SIU-Sanaviron-Quilmes/version2.3.0/operaciones baja

De SIU
Saltar a: navegación, buscar
ISOSIU-SQ.png

< Volver

Devoluciones

La devoluciones corresponde a la anulación de las suscripciones, baja de inscripciones en Guaraní y la devolución de dinero dependiendo el medio de pago utilizado: Mercadopago / PayperTIC .

Tipos de servicios

Actualmente, este circuito de baja/anulación depende del tipo de servicio (tipo de propuesta) asociado a las ventas.

Cursos

El alumno podrá solicitar la baja desde el módulo de autogestión Guaraní y volver a inscribirse.

También es posible gestionar la baja desde la operación Devoluciones. En este caso anula la suscripción, devuelve el dinero y da la baja en Guaraní.

Posgrados

En primer lugar se deberá generar una devolución desde la operación Devoluciones. Posteriormente desde Guaraní deberá generar la baja de la inscripción desde 'Dar de baja Inscripción a Propuesta', y volver a inscribirlo en caso de ser requerido.

IMPORTANTE: Dependiendo del medio de pago disponible para los alumnos, cuando haya pagado con un cupón en efectivo (ej: PagoFacíl - Rapipago), en caso que el medio de pago ofrecido sea PayperTIC, no será posible ejecutar la devolución.