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Listado de morosos

Módulo SQ : Académico

Ubicación en el Menú: Clientes > Reportes > Listado de morosos

Objetivo

La operación permitirá informar o no al módulo SIU-Guaraní en que momento un alumno es considerado morosos y cuando deja de serlo. Por defecto, siempre se informará la morosidad de todos los alumnos.

Funcionamiento

Se considera alumno moroso a partir de ventas en estado pendiente desde la fecha en que se generó sumado a la cantidad de días indicado en el parámetro DIAS_MOROS.

La mora se generará durante el proceso de Generación de cuotas. En ese momento, toda venta en estado pendiente o vencida que cumpla con los requisitos configurados en los parámetros intervinientes, se verá listada en la operación.

La confirmación de la generación de cuotas creará una notificación de tipo 'aviso de mora' que informará al alumno su situación por e-mail al ejecutarse desde el Planificador de tareas el proceso Enviar e-mails a clientes.

Inicio

Al acceder a la operación se podrá filtrar por los datos del clientes, instancia en la que esta inscripto y/o número y estado de la inscripción.

El resultado de la búsqueda arrojará el listado de morosos con la fecha desde que cumple con esa condición.

En el margen derecho se encuentran dos botones que nos permitirán informar o no la condición de moroso al módulo SIU-Guaraní y ver el historias de informes ejecutados.

SQ academico listado morosos.png


Informa a SIU-Guaraní

Cuando se observe el VISTO, este alumno será informado al módulo SIU-Guaraní como moroso.


SQ Listado morosos Visto.png

No informa

Cuando se observe la CRUZ, este alumno no será informado al módulo SIU-Guaraní como moroso.


SQ Listado de morosos Cruz.png

Historia de la mora

Al acceder se listarán los informes realizados hacía el módulo SIU-Guaraní. Desde el botón NOTIFICAR se podrá ejecutar individualmente.


SQ Listado morosos historia.png


Seleccionando Ir a Inscripción se redirigirá a la operación Administrar inscripciones donde entre otros datos encontraremos las moras junto con su vigencia y las notificaciones generadas.

Inscripciones - Mora

SQ Listado de morosos moras.png

Inscripciones - Notificaciones

En este ejemplo las notificaciones fueron generadas pero no enviadas. Cuando sea ejecutado el proceso Enviar notificaciones por e-mail se completará el correo electrónico y la fecha

SQ Listado morosos notificaciones.png

Alerta

Cuando existan alumnos en esta condición, desde el inicio del módulo SQ-Académico se visualizará un alerta indicando el indice de morosidad.

Se podrá configurar qué porcentaje de morosidad representará la necesidad se transformarse en un alerta.

SQ 2.1 - Listado de morosos - Alerta.png


Parámetros

Desde la operación Administrar parámetros de sistemas se podrán configurar los siguientes:

  • IMOR = Indice de Morosidad; representa el porcentaje a partir del cual se visualizará el alerta en el inicio.
  • NOT_MORAS = Crea notificaciones por moras de clientes; los valor posibles son 'S' o 'N' para generar aviso de mora a los alumnos.
  • DIAS_MOROS = Cantidad de días para ser moroso;
  • FRECNOTMOR = Días de frecuencia para la generación de notificaciones por mora; desde el día que se genera la mora suma el valor ingresado para generar las notificaciones.


SQ 2.1 - Listado de morosos - Parámetros.png