Diferencia entre revisiones de «SIU-Sanaviron-Quilmes/version2.2.0/operaciones pago de cursos»

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(Inscripción y pago de cursos)
 
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<span style="float: right; margin: 0 0 15px 15px;">{{TOClimit|5}}</span>
 
<span style="float: right; margin: 0 0 15px 15px;">{{TOClimit|5}}</span>
<!--<span style="float: right; margin: 0 0 15px 15px;">[[Archivo:ISOSIU-SQ.png|derecha|60px||derecha|link=SIU-Sanaviron-Quilmes/version2.2.0]]</span> -->
 
 
<span style="float: right; margin: 0 0 15px 15px;">[[Archivo:ISOSIU-SQ.png|derecha|60px||derecha|link=SIU-Sanaviron-Quilmes/version2.2.0/documentacion_de_las_operacionesf]] </span>
 
<span style="float: right; margin: 0 0 15px 15px;">[[Archivo:ISOSIU-SQ.png|derecha|60px||derecha|link=SIU-Sanaviron-Quilmes/version2.2.0/documentacion_de_las_operacionesf]] </span>
  
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= Inscripción y pago de cursos =  
 
= Inscripción y pago de cursos =  
<br />
 
  
Cuando el alumno se inscribe a una Actividad a través de G3w  y la misma tiene costo, el sistema lo deriva a '''SQ-Pagos''' y le ofrece las distintas opciones de pago disponibles para La actividad.<br />
+
Cuando el alumno se inscribe a través del portal de Autogestión, siempre que se encuentre previamente valorizados en SQ-Académico, será redireccionado al portal '''SQ-Pagos''' donde se ofrecen los distintos medios de pago y planes disponibles.<br />
* Mercado Pago
 
* Pago por ventanilla
 
* Pago por transferencia
 
* [[SIU-Sanaviron-Quilmes/version2.2.0/operaciones pago de cursos-pagotic|Pago TIC (PayperTIC)]]
 
* [[SIU-Sanaviron-Quilmes/version2.2.0/operaciones pago de cursos-pagomiscuentas|PagoMisCuentas (Banelco)]]
 
  
De acuerdo al medio de pago seleccionado o si tiene Crédito disponible el alumno y al plan de pagos elegido , la sección de Detalle del pago variará la forma de mostrar la información.
+
Actualmente, los medios de pagos soportados por el módulo SIU-Sanavirón Quilmes son:
 +
=== [[SIU-Sanaviron-Quilmes/version2.2.0/operaciones pago de cursos-mercadopago|Mercado Pago]] ===
 +
=== [[SIU-Sanaviron-Quilmes/version2.2.0/operaciones pago de cursos-ventanilla|Pago por ventanilla]] ===
 +
=== [[SIU-Sanaviron-Quilmes/version2.2.0/operaciones pago de cursos-transferencias|Pago por transferencia]] ===
 +
=== [[SIU-Sanaviron-Quilmes/version2.2.0/operaciones pago de cursos-pagotic|Pago TIC (PayperTIC)]] ===
 +
=== [[SIU-Sanaviron-Quilmes/version2.2.0/operaciones pago de cursos-pagomiscuentas|Pago Mis Cuentas (Banelco)]] ===
 +
=== [[SIU-Sanaviron-Quilmes/version2.2.0/operaciones pago de cursos-cuentacorriente|Cuenta Corriente - Crédito en la universidad]] ===
  
 
<br />
 
<br />
==  MERCADO PAGO ==
 
<br />
 
 
[[Archivo:SQ_opcion_pago_mat1.png|centrar|1424x1424px]] <br />
 
 
 
Si se elige  por ejemplo Mercado pago ,cuando se selecciona el botón PAGAR  , el alumno abona con las opción que elija de Mercado pago y luego para recuperar el comprobante de pago debe ir a la <big>[[SIU-Sanaviron-Quilmes/version2.2.0/operaciones_ppagos01|  Solapa INICIO(Historial de pagos)]].
 
 
<!-- comentario oculto ----------------------------------------  -->
 
 
=== Precondiciones ===
 
#Tener configurada la oferta académica como facturable en Guaraní
 
#Tener valorizada la comisión del curso en la Unidad de Ventas de SIU-Sanavirón/Quilmes.
 
 
=== Pasos para el pago de un curso  ===
 
En el siguiente video podremos ver los distintos pasos para el pago de un curso, por parte del alumno.
 
 
# Selección del curso desde el módulo de autogestión de Guaraní
 
# Selección de la forma de pago en SQ-Pagos.
 
# En este caso ingresa los datos de la tarjeta de crédito en Mercadopago
 
# Una vez realizado el pago el sistema vuelve a la interfaz de Autogestión de Guaraní en donde se puede  [[SIU-Sanaviron-Quilmes/version2.2.0/portalpagos-desccomp| <big>descargar el comprobante de inscripción</big>]]
 
# Por último, desde la operación Ventas > Reportes >  [[SIU-Sanaviron-Quilmes/version2.2.0/operacionesacad-lissuscrip| <big>Listado de suscripciones</big>]] se encuentra el registro de la venta cobrada en SQ-Académico.
 
 
<youtube>https://www.youtube.com/watch?v=L03Adyy3Fx4&list=PLfXfgqj-WqGmPMRX_UC44MpTIIKfg27ry&index=4</youtube>
 
 
<br />
 
<br />
 
 
=== Listar los alumnos que ya se inscribieron y realizaron el pago ===
 
Si se quiere listar los alumnos que ya se inscribieron y realizaron el pago, se puede acceder a la operación VENTAS > REPORTES > [[SIU-Sanaviron-Quilmes/version2.2.0/operacionesacad-lisventas| '''<big>Listado de ventas</big>''']]  en el submódulo Unidad de Ventas
 
 
[[Archivo:SQ Listado de ventas.png|800px|predeterminado]]
 
 
== Pago en Ventanilla (Caja)  == 
 
<br />
 
 
Forma de pago presencial que puede ser ofrecido por la institución donde el alumno tendrá la posibilidad de pagar y confirmar la inscripción a un determinado curso a través de diferentes medios de pago habilitados (Ej: Efectivo, Tarjetas de Débito o Crédito).
 
 
=== Precondiciones ===
 
# Tener configurada la oferta académica como facturable en Guaraní
 
# Tener valorizada la comisión del curso en la Unidad de Ventas de SIU-Sanavirón/Quilmes.
 
# Apertura de caja y sesión.
 
 
=== Pasos para el pago de un curso ===
 
En el siguiente video podremos ver los pasos para el pago por parte del alumno.
 
# Selección del curso desde el módulo de autogestión de Guaraní
 
# Selección de la forma y plan de pago.
 
# Descarga del cupón QR generado.
 
# Presentación del cupón o DNI en forma presencial al cajero responsable en la institución.
 
# Selección de medios de pago habilitados. Cobro y confirmación de inscripción. 
 
# .Cierre de caja.
 
 
<youtube>https://www.youtube.com/watch?v=u1i1RAIN28E&list=PLfXfgqj-WqGmPMRX_UC44MpTIIKfg27ry&index=7&t=0s</youtube>
 
 
------
 
------
 
 
[[Archivo:SQ_opcion_pago_mat1_ventanilla.png|centrar|750px ]] <br />
 
 
En este caso , la interfaz le ofrece al alumno Generar el cupón de pago en ese momento o bien luego lo puede descargar desde la solapa <big>[[SIU-Sanaviron-Quilmes/version2.2.0/operaciones_ppagos01| Inicio ( Historial de pagos)]]</big> <br /> [[Archivo:SQ cupon pago.png|centrar|500px]]
 
 
<br />
 
A continuación el alumno debe acercarse a la institución para concretar el pago . Ver [[SIU-Sanaviron-Quilmes/version2.2.0/opercajaspagoqr|Pago efectivo QR]]
 
<br />
 
Una vez registrado el cobro en el sistema entonces sí , cambia el estado del pago a  '''Cobrado'''  en  la solapa Inicio, Historial de pagos<br />
 
 
[[Archivo:SQ_pago_ventanilla_historial.png|centrar|1000px]]
 
 
 
 
<!-- {| class="wikitable"
 
|-
 
!style="width:155px"|  Selección medio de pago POR MERCADO PAGO !! Selección medio de pago POR VENTANILLA
 
|-
 
| [[Archivo:SQ_opcion_pago_mat1.png|centrar|700px]] || [[Archivo:SQ_opcion_pago_mat1_ventanilla.png|centrar|750px ]]  <br />
 
|-
 
|}
 
<br />    -->
 
 
== Pago por Transferencia Bancaria  ==
 
<br />
 
'''Nota :'''  por este medio de pago NO es posible utilizar crédito disponible que pueda llegar a tener el alumno.
 
 
=== Pre-Requisito:===
 
Tener configurada la    [[SIU-Sanaviron-Quilmes/version2.2.0/configuracion_del_sistema#1-Comunicaci.C3.B3n_con_SQ-N.C3.BAcleo|comunicación entre SQ-Nucleo con SQ-Académico]]
 
 
<br />
 
=== Pago ===
 
1- Cuando se elige  este medio de pago el alumno debe ingresar su correo electrónico para que el sistema le envíe un e-mail con los datos bancarios de la institución para que pueda realizar la transferencia bancaria. 
 
 
[[Archivo:SQ_pantalla_transferir.png|centrar|1500px]]
 
 
2- Una vez que se completa el e-mail, al seleccionar el botón  [[Archivo:SQ_boton_transferir.png ]] '''se vuelve a la interfaz de G3w'''  donde se muestra en la parte superior de la venta el mensaje:
 
<br />
 
 
 
[[Archivo: SQ_mensaje.png|centrar|marco ]] <br />
 
<br />
 
 
Y la '''inscripción queda en estado pendiente''' y el '''alerta de Pendiente de pago''':
 
<br />
 
 
[[Archivo:SQ_g3w_mensaje_pendiente.png|centrar|600px]] <br />
 
 
3- Una vez que el alumno realiza la transferencia bancaria a la institución , tiene que '''subir el comprobante de la transferencia''' al sistema SQ por medio del  '''Portal de pagos/solapa pagos diferidos''' <br />
 
 
[[Archivo:SQ_g3w_llamada_a_portal.png]] <br />
 
 
=== solapa Pagos diferidos - datos bancarios ===
 
'''* En el Portal de pagos seleccionar la solapa pagos diferidos''' .<br />
 
 
[[Archivo:SQ_pago_transferencia2.png||1500px]]  <br />
 
 
Al seleccionar [[Archivo:SQ_boton_datos_bancarios.png||150px]]  se recuperan los datos bancarios ya enviados por e-mail al alumno: <br />
 
 
[[Archivo:SQ_clic_datos_bancarios.png|centrar|300px]]
 
 
=== Comprobante transferencia ===
 
 
* '''Alumno sube comprobante de transferencia''':<br />
 
 
Con el botón [[Archivo:SQ_boton_seleccionar_archivo.png||link=]]  se sube el comprobante de transferencia bancaria y con el botón [[Archivo:SQ_boton_validar.png||link=]] se chequea el archivo haya subido correctamente; una vez validado la información se puede ver en la solapa [[SIU-Sanaviron-Quilmes/version2.2.0/operaciones_ppagos01| '''Historial de pagos''']]  y además ya queda disponible para que el área administrativa pueda verificarlo  y luego, si está todo correcto, confirmar el pago del curso o actividad que esté pagando el alumno. (operaciones : '''Núcleo=>''' '''[[SIU-Sanaviron-Quilmes/version2.2.0/operacionesnuc-cobranzas02| Validar comprobantes externos]] ''' Y la operación '''[[SIU-Sanaviron-Quilmes/version2.2.0/operacionesnuc-cobranzas03| Confirmar cobranza de transferencias]] ''')<br />
 
<br />
 
 
 
[[Archivo:SQ_pago_transferencia3.png||1500px]]  <br />
 
 
Y con el botón [[Archivo:SQ_boton_validar.png||link=]]  termina de dar el OK del comprobante subido para que quede a disposición de la institución para su aceptación. <br />
 
 
[[Archivo:SQ_pago_transferencia4.png||1500px]]  <br />
 
 
'''Las extensiones de los archivos a subir permitidas son :''' '''pdf, doc, docx, png, jpg,jpeg'''<br />
 
 
Cuando se detectan archivos con otras extensiones se le informa al alumno y no se acepta:
 
 
[[Archivo:SQ_pago_control_extension_comprobante.png||1400px]]  <br />
 
 
=== Aceptación del comprobante ===
 
* La institución valida y confirma el comprobante con las operaciones de SQ-Núcleo [[SIU-Sanaviron-Quilmes/version2.2.0/operacionesnuc-cobranzas02| '''<big>Validar comprobantes externos</big>''']]  y con [[SIU-Sanaviron-Quilmes/version2.2.0/operacionesnuc-cobranzas03| '''<big>Confirmar cobranza de transferencias</big>''']]
 
 
* Cumplidos los pasos anteriores el alumno puede ver el pago de la Actividad  en el [[SIU-Sanaviron-Quilmes/version2.2.0/operaciones_ppagos01 |Portal de pagos/ Solapa Historial.]]          <br />
 
 
[[Archivo:SQ_inicio_historial.png|centrar|1500px]]  <br />
 
 
== Pago usando Crédito disponible que tiene el alumno en la institución ==
 
 
En las imágenes siguiente vemos como se muestra el crédito disponible en otra cobranza: <br />
 
 
 
 
Cuando el crédito cubre el total a pagar: <br />
 
[[Archivo:SQ_cr_disponible_cubre_total.png|centrar|850px]]<br />
 
<br />
 
En este caso, cuando el crédito cubre el total a pagar, en el '''historial de pagos'''  como medio de pago se visualiza: "'''Cuenta Corriente'''"
 
 
Cuando el crédito NO cubre el total a pagar :<br />
 
 
[[Archivo:SQ_cr_disponible_no_cubre_total.png|centrar|850px ]]  <br />
 
 
Otro ejemplo:</big>
 
 
[[Archivo:SQ_cr_disponible_nocubre_total.png|centrar|850px ]]
 
 
== Responsable de pago es otra persona o empresa/institución ==
 
 
<!-- '''Funcionalidad habilitada desde la v2.0.0  - Portal de pagos''' .<br /> -->
 
 
Para que un alumno pueda indicar los datos de otra persona / empresa como responsable del pago hay que configurtar en SQ-académico el parámetro del sistema :<br />
 
 
'''H_DEST_CMP''' => Habilitar Destinatario de Comprobantes generados por SQ<br />
 
Valores : S / N
 
 
[[Archivo:SQ_habilitar_pagador.png|centrar|850px ]]
 
 
De esta forma la factura/comprobante podrá salir a nombre del pagador.
 
<br />
 
En el portal de pagos se agrega a la ventana el botón  [[Archivo:SQ_boton_destinatario.png|200px ]]  por si el alumno necesita ingresar los datos de un responsable de pago de su curso. La factura luego se emite para el responsable del pago.<br />
 
 
[[Archivo:SQ_responsable_pago.png|centrar|850px ]]
 
<br />
 
 
 
Cuando se selecciona [[Archivo:SQ_boton_destinatario.png|200px ]] , en la ventana que se abre hay que indicar si el responsable del pago es una persona física o nó, los datos a solicitar cambian:<br />
 
 
'''Para una persona física:'''<br />
 
 
[[Archivo:SQ_responsable_dni.png|izquierda|550px ]] 
 
 
'''ó  para una persona no física''':<br />
 
 
  [[Archivo:SQ_responsable_cuit.png|centrar|550px ]]
 
 
= VIDEOS =
 
<br />
 
 
{| class="wikitable"
 
!<br>[https://www.youtube.com/watch?v=u1i1RAIN28E Ver video:<br /> Inscripción seleccionando medio de pago ventanilla <br />]
 
|}
 
 
{| class="wikitable"
 
!<br>[https://www.youtube.com/watch?v=6KJVNAHIuzI Ver video:<br /> Inscripción seleccionando medio de pago transferencia bancaria <br />]
 
|} 
 
 
{| class="wikitable"
 
!<br>[https://www.youtube.com/watch?v=L03Adyy3Fx4&t=17s Ver video:<br /> Inscripción seleccionando medio de pago Mercado Pago <br />]
 
|} 
 
 
 
<!--
 
{| class="wikitable"
 
!<br>[https://drive.google.com/file/d/1TopDd5ZyFr3Z5FDyAe11MswSHIDFeOkZ/view Ver video:<br /> Configuración de un artículo existente<br />Utilización del mismo en una Programación de ventas <br /> Administrar Servicios Instancias]
 
|} 
 
 
{| class="wikitable"
 
!<br>''Creación Token y configuración del mismo en parámetro sq_id_externo de SIU-Guaraní'  :''<br> <br> <youtube>cAOsnKkEbK8</youtube><br>
 
|}
 
-->
 

Revisión actual del 15:47 3 nov 2022

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Inscripción y pago de cursos

Cuando el alumno se inscribe a través del portal de Autogestión, siempre que se encuentre previamente valorizados en SQ-Académico, será redireccionado al portal SQ-Pagos donde se ofrecen los distintos medios de pago y planes disponibles.

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