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| − | <!--<span style="float: right; margin: 0 0 15px 15px;">[[Archivo:ISOSIU-SQ.png|derecha|60px||derecha|link=SIU-Sanaviron-Quilmes/version2.2.0]]</span> -->
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| | <span style="float: right; margin: 0 0 15px 15px;">[[Archivo:ISOSIU-SQ.png|derecha|60px||derecha|link=SIU-Sanaviron-Quilmes/version2.2.0/documentacion_de_las_operacionesf]] </span> | | <span style="float: right; margin: 0 0 15px 15px;">[[Archivo:ISOSIU-SQ.png|derecha|60px||derecha|link=SIU-Sanaviron-Quilmes/version2.2.0/documentacion_de_las_operacionesf]] </span> |
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| − | = Pago de cursos =
| + | [[SIU-Sanaviron-Quilmes/version2.2.0/principales circuitos funcionales|< Volver]] |
| − | <br />
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| − | Cuando el alumno se inscribe a una Actividad a través de G3w y la misma tiene costo, el sistema lo deriva a '''SQ-Pagos''' y le ofrece las distintas opciones de pago disponibles para LA actividad.<br />
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| − | * Mercado Pago
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| − | * Pago por ventanilla
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| − | * Pago por transferencia
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| − | * [[SIU-Sanaviron-Quilmes/version2.2.0/operaciones pago de cursos-pagotic|Pago TIC (PayperTIC)]]
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| − | * [[SIU-Sanaviron-Quilmes/version2.2.0/operaciones pago de cursos-pagomiscuentas|PagoMisCuentas (Banelco)]]
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| − | De acuerdo al medio de pago seleccionado o si tiene Crédito disponible el alumno y al plan de pagos elegido , la sección de Detalle del pago variará la forma de mostrar la información.
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| − | <br />
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| − | == MERCADO PAGO ==
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| − | <br />
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| − | [[Archivo:SQ_opcion_pago_mat1.png|centrar|1424x1424px]] <br />
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| − | Si se elige por ejemplo Mercado pago ,cuando se selecciona el botón PAGAR , el alumno abona con las opción que elija de Mercado pago y luego para recuperar el comprobante de pago debe ir a la <big>[[SIU-Sanaviron-Quilmes/version2.2.0/operaciones_ppagos01| Solapa INICIO(Historial de pagos)]].
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| − | <!-- comentario oculto ---------------------------------------- -->
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| − | | |
| − | === Precondiciones ===
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| − | #Tener configurada la oferta académica como facturable en Guaraní
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| − | #Tener valorizada la comisión del curso en la Unidad de Ventas de SIU-Sanavirón/Quilmes.
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| − | === Pasos para el pago de un curso ===
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| − | En el siguiente video podremos ver los distintos pasos para el pago de un curso, por parte del alumno.
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| − | | |
| − | # Selección del curso desde el módulo de autogestión de Guaraní
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| − | # Selección de la forma de pago en SQ-Pagos.
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| − | # En este caso ingresa los datos de la tarjeta de crédito en Mercadopago
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| − | # Una vez realizado el pago el sistema vuelve a la interfaz de Autogestión de Guaraní en donde se puede [[SIU-Sanaviron-Quilmes/version2.2.0/portalpagos-desccomp| <big>descargar el comprobante de inscripción</big>]]
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| − | # Por último, desde la operación Ventas > Reportes > [[SIU-Sanaviron-Quilmes/version2.2.0/operacionesacad-lissuscrip| <big>Listado de suscripciones</big>]] se encuentra el registro de la venta cobrada en SQ-Académico.
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| − | | |
| − | <youtube>https://www.youtube.com/watch?v=L03Adyy3Fx4&list=PLfXfgqj-WqGmPMRX_UC44MpTIIKfg27ry&index=4</youtube>
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| − | <br />
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| − | <br />
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| − | | |
| − | === Listar los alumnos que ya se inscribieron y realizaron el pago ===
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| − | Si se quiere listar los alumnos que ya se inscribieron y realizaron el pago, se puede acceder a la operación VENTAS > REPORTES > [[SIU-Sanaviron-Quilmes/version2.2.0/operacionesacad-lisventas| '''<big>Listado de ventas</big>''']] en el submódulo Unidad de Ventas
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| − | [[Archivo:SQ Listado de ventas.png|800px|predeterminado]]
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| − | == Pago en Ventanilla (Caja) ==
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| − | <br />
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| − | Forma de pago presencial que puede ser ofrecido por la institución donde el alumno tendrá la posibilidad de pagar y confirmar la inscripción a un determinado curso a través de diferentes medios de pago habilitados (Ej: Efectivo, Tarjetas de Débito o Crédito).
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| − | | |
| − | === Precondiciones ===
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| − | # Tener configurada la oferta académica como facturable en Guaraní
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| − | # Tener valorizada la comisión del curso en la Unidad de Ventas de SIU-Sanavirón/Quilmes.
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| − | # Apertura de caja y sesión.
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| − | === Pasos para el pago de un curso ===
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| − | En el siguiente video podremos ver los pasos para el pago por parte del alumno.
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| − | # Selección del curso desde el módulo de autogestión de Guaraní
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| − | # Selección de la forma y plan de pago.
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| − | # Descarga del cupón QR generado.
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| − | # Presentación del cupón o DNI en forma presencial al cajero responsable en la institución.
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| − | # Selección de medios de pago habilitados. Cobro y confirmación de inscripción.
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| − | # .Cierre de caja.
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| − | <youtube>https://www.youtube.com/watch?v=u1i1RAIN28E&list=PLfXfgqj-WqGmPMRX_UC44MpTIIKfg27ry&index=7&t=0s</youtube>
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| − | ------
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| − | [[Archivo:SQ_opcion_pago_mat1_ventanilla.png|centrar|750px ]] <br />
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| − | En este caso , la interfaz le ofrece al alumno Generar el cupón de pago en ese momento o bien luego lo puede descargar desde la solapa <big>[[SIU-Sanaviron-Quilmes/version2.2.0/operaciones_ppagos01| Inicio ( Historial de pagos)]]</big> <br /> [[Archivo:SQ cupon pago.png|centrar|500px]]
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| − | | |
| − | <br />
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| − | A continuación el alumno debe acercarse a la institución para concretar el pago . Ver [[SIU-Sanaviron-Quilmes/version2.2.0/opercajaspagoqr|Pago efectivo QR]]
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| − | <br />
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| − | Una vez registrado el cobro en el sistema entonces sí , cambia el estado del pago a '''Cobrado''' en la solapa Inicio, Historial de pagos<br />
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| − | | |
| − | [[Archivo:SQ_pago_ventanilla_historial.png|centrar|1000px]]
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| − | <!-- {| class="wikitable"
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| − | |-
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| − | !style="width:155px"| Selección medio de pago POR MERCADO PAGO !! Selección medio de pago POR VENTANILLA
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| − | |-
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| − | | [[Archivo:SQ_opcion_pago_mat1.png|centrar|700px]] || [[Archivo:SQ_opcion_pago_mat1_ventanilla.png|centrar|750px ]] <br />
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| − | |-
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| − | |}
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| − | <br /> -->
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| − | | |
| − | == Pago por Transferencia Bancaria ==
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| − | <br />
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| − | '''Nota :''' por este medio de pago NO es posible utilizar crédito disponible que pueda llegar a tener el alumno.
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| − | === Pre-Requisito:===
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| − | Tener configurada la [[SIU-Sanaviron-Quilmes/version2.2.0/configuracion_del_sistema#1-Comunicaci.C3.B3n_con_SQ-N.C3.BAcleo|comunicación entre SQ-Nucleo con SQ-Académico]]
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| − | | |
| − | <br />
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| − | === Pago ===
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| − | 1- Cuando se elige este medio de pago el alumno debe ingresar su correo electrónico para que el sistema le envíe un e-mail con los datos bancarios de la institución para que pueda realizar la transferencia bancaria.
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| − | | |
| − | [[Archivo:SQ_pantalla_transferir.png|centrar|1500px]]
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| − | | |
| − | 2- Una vez que se completa el e-mail, al seleccionar el botón [[Archivo:SQ_boton_transferir.png ]] '''se vuelve a la interfaz de G3w''' donde se muestra en la parte superior de la venta el mensaje:
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| − | <br />
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| − | | |
| − | | |
| − | [[Archivo: SQ_mensaje.png|centrar|marco ]] <br />
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| − | <br />
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| − | | |
| − | Y la '''inscripción queda en estado pendiente''' y el '''alerta de Pendiente de pago''':
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| − | <br />
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| − | | |
| − | [[Archivo:SQ_g3w_mensaje_pendiente.png|centrar|600px]] <br />
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| − | | |
| − | 3- Una vez que el alumno realiza la transferencia bancaria a la institución , tiene que '''subir el comprobante de la transferencia''' al sistema SQ por medio del '''Portal de pagos/solapa pagos diferidos''' <br />
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| − | | |
| − | [[Archivo:SQ_g3w_llamada_a_portal.png]] <br />
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| − | | |
| − | === solapa Pagos diferidos - datos bancarios ===
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| − | '''* En el Portal de pagos seleccionar la solapa pagos diferidos''' .<br />
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| − | | |
| − | [[Archivo:SQ_pago_transferencia2.png||1500px]] <br />
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| − | | |
| − | Al seleccionar [[Archivo:SQ_boton_datos_bancarios.png||150px]] se recuperan los datos bancarios ya enviados por e-mail al alumno: <br />
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| − | | |
| − | [[Archivo:SQ_clic_datos_bancarios.png|centrar|300px]]
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| − | === Comprobante transferencia ===
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| − | * '''Alumno sube comprobante de transferencia''':<br />
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| − | Con el botón [[Archivo:SQ_boton_seleccionar_archivo.png||link=]] se sube el comprobante de transferencia bancaria y con el botón [[Archivo:SQ_boton_validar.png||link=]] se chequea el archivo haya subido correctamente; una vez validado la información se puede ver en la solapa [[SIU-Sanaviron-Quilmes/version2.2.0/operaciones_ppagos01| '''Historial de pagos''']] y además ya queda disponible para que el área administrativa pueda verificarlo y luego, si está todo correcto, confirmar el pago del curso o actividad que esté pagando el alumno. (operaciones : '''Núcleo=>''' '''[[SIU-Sanaviron-Quilmes/version2.2.0/operacionesnuc-cobranzas02| Validar comprobantes externos]] ''' Y la operación '''[[SIU-Sanaviron-Quilmes/version2.2.0/operacionesnuc-cobranzas03| Confirmar cobranza de transferencias]] ''')<br />
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| − | <br />
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| − | | |
| − | | |
| − | [[Archivo:SQ_pago_transferencia3.png||1500px]] <br />
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| − | | |
| − | Y con el botón [[Archivo:SQ_boton_validar.png||link=]] termina de dar el OK del comprobante subido para que quede a disposición de la institución para su aceptación. <br />
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| − | | |
| − | [[Archivo:SQ_pago_transferencia4.png||1500px]] <br />
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| − | | |
| − | '''Las extensiones de los archivos a subir permitidas son :''' '''pdf, doc, docx, png, jpg,jpeg'''<br />
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| − | | |
| − | Cuando se detectan archivos con otras extensiones se le informa al alumno y no se acepta:
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| − | [[Archivo:SQ_pago_control_extension_comprobante.png||1400px]] <br />
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| − | | |
| − | === Aceptación del comprobante ===
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| − | * La institución valida y confirma el comprobante con las operaciones de SQ-Núcleo [[SIU-Sanaviron-Quilmes/version2.2.0/operacionesnuc-cobranzas02| '''<big>Validar comprobantes externos</big>''']] y con [[SIU-Sanaviron-Quilmes/version2.2.0/operacionesnuc-cobranzas03| '''<big>Confirmar cobranza de transferencias</big>''']]
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| − | | |
| − | * Cumplidos los pasos anteriores el alumno puede ver el pago de la Actividad en el [[SIU-Sanaviron-Quilmes/version2.2.0/operaciones_ppagos01 |Portal de pagos/ Solapa Historial.]] <br />
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| − | | |
| − | [[Archivo:SQ_inicio_historial.png|centrar|1500px]] <br />
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| − | == Pago usando Crédito disponible que tiene el alumno en la institución ==
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| − | | |
| − | En las imágenes siguiente vemos como se muestra el crédito disponible en otra cobranza: <br />
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| − | | |
| − | | |
| − | | |
| − | Cuando el crédito cubre el total a pagar: <br />
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| − | [[Archivo:SQ_cr_disponible_cubre_total.png|centrar|850px]]<br />
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| − | <br />
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| − | En este caso, cuando el crédito cubre el total a pagar, en el '''historial de pagos''' como medio de pago se visualiza: "'''Cuenta Corriente'''"
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| − | | |
| − | Cuando el crédito NO cubre el total a pagar :<br />
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| − | | |
| − | [[Archivo:SQ_cr_disponible_no_cubre_total.png|centrar|850px ]] <br />
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| − | | |
| − | Otro ejemplo:</big>
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| − | | |
| − | [[Archivo:SQ_cr_disponible_nocubre_total.png|centrar|850px ]]
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| − | | |
| − | == Responsable de pago es otra persona o empresa/institución ==
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| − | | |
| − | <!-- '''Funcionalidad habilitada desde la v2.0.0 - Portal de pagos''' .<br /> -->
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| − | | |
| − | Para que un alumno pueda indicar los datos de otra persona / empresa como responsable del pago hay que configurtar en SQ-académico el parámetro del sistema :<br />
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| − | | |
| − | '''H_DEST_CMP''' => Habilitar Destinatario de Comprobantes generados por SQ<br />
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| − | Valores : S / N
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| − | | |
| − | [[Archivo:SQ_habilitar_pagador.png|centrar|850px ]]
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| − | | |
| − | De esta forma la factura/comprobante podrá salir a nombre del pagador.
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| − | <br />
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| − | En el portal de pagos se agrega a la ventana el botón [[Archivo:SQ_boton_destinatario.png|200px ]] por si el alumno necesita ingresar los datos de un responsable de pago de su curso. La factura luego se emite para el responsable del pago.<br />
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| − | | |
| − | [[Archivo:SQ_responsable_pago.png|centrar|850px ]]
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| − | <br />
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| − | | |
| − | | |
| − | Cuando se selecciona [[Archivo:SQ_boton_destinatario.png|200px ]] , en la ventana que se abre hay que indicar si el responsable del pago es una persona física o nó, los datos a solicitar cambian:<br />
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| − | | |
| − | '''Para una persona física:'''<br />
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| − | [[Archivo:SQ_responsable_dni.png|izquierda|550px ]]
| + | = Inscripción y pago de cursos = |
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| − | '''ó para una persona no física''':<br /> | + | Cuando el alumno se inscribe a través del portal de Autogestión, siempre que se encuentre previamente valorizados en SQ-Académico, será redireccionado al portal '''SQ-Pagos''' donde se ofrecen los distintos medios de pago y planes disponibles.<br /> |
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| − | [[Archivo:SQ_responsable_cuit.png|centrar|550px ]]
| + | Actualmente, los medios de pagos soportados por el módulo SIU-Sanavirón Quilmes son: |
| | + | === [[SIU-Sanaviron-Quilmes/version2.2.0/operaciones pago de cursos-mercadopago|Mercado Pago]] === |
| | + | === [[SIU-Sanaviron-Quilmes/version2.2.0/operaciones pago de cursos-ventanilla|Pago por ventanilla]] === |
| | + | === [[SIU-Sanaviron-Quilmes/version2.2.0/operaciones pago de cursos-transferencias|Pago por transferencia]] === |
| | + | === [[SIU-Sanaviron-Quilmes/version2.2.0/operaciones pago de cursos-pagotic|Pago TIC (PayperTIC)]] === |
| | + | === [[SIU-Sanaviron-Quilmes/version2.2.0/operaciones pago de cursos-pagomiscuentas|Pago Mis Cuentas (Banelco)]] === |
| | + | === [[SIU-Sanaviron-Quilmes/version2.2.0/operaciones pago de cursos-cuentacorriente|Cuenta Corriente - Crédito en la universidad]] === |
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| − | = VIDEOS =
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| | <br /> | | <br /> |
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| − | {| class="wikitable"
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| − | !<br>[https://www.youtube.com/watch?v=u1i1RAIN28E Ver video:<br /> Inscripción seleccionando medio de pago ventanilla <br />]
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| − | |}
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| − |
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| − | {| class="wikitable"
| |
| − | !<br>[https://www.youtube.com/watch?v=6KJVNAHIuzI Ver video:<br /> Inscripción seleccionando medio de pago transferencia bancaria <br />]
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| − | |}
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| − |
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| − | {| class="wikitable"
| |
| − | !<br>[https://www.youtube.com/watch?v=L03Adyy3Fx4&t=17s Ver video:<br /> Inscripción seleccionando medio de pago Mercado Pago <br />]
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| − | |}
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| − |
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| − | <!--
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| − | {| class="wikitable"
| |
| − | !<br>[https://drive.google.com/file/d/1TopDd5ZyFr3Z5FDyAe11MswSHIDFeOkZ/view Ver video:<br /> Configuración de un artículo existente<br />Utilización del mismo en una Programación de ventas <br /> Administrar Servicios Instancias]
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| − | |}
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| − | {| class="wikitable"
| |
| − | !<br>''Creación Token y configuración del mismo en parámetro sq_id_externo de SIU-Guaraní' :''<br> <br> <youtube>cAOsnKkEbK8</youtube><br>
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| − | |}
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| − | -->
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